Desenvolvimento independente e de longo prazo

Responsabilidade  no relacionamento com nossos consumidores e usuários finais.

A EJOT desenvolveu estratégias abrangentes para gerenciar o impacto material sobre os consumidores e usuários finais, bem como os riscos e oportunidades associados. Isso se deve, em grande parte, à promessa de qualidade dos nossos produtos.
O nosso desenvolvimento econômico na EJOT está orientado para garantir uma gestão corporativa sustentável e eficiente que combine liderança tecnológica, qualidade e satisfação do cliente.

A qualidade é a base de todas as atividades da EJOT. Como um grupo internacional de empresas, assumimos a responsabilidade pela qualidade dos nossos produtos e processos, pelo cumprimento das normas e certificações internacionais, bem como por padrões de gestão uniformes em todas as instalações da EJOT em todo o mundo.

Qualidade 

A promessa de qualidade da EJOT inclui não só a qualidade pura do produto, mas também todos os processos e a forma como tratamos as pessoas envolvidas.

Leia mais sobre isso em nossa página de qualidade.
 


Mais informações

Conformidade do produto: qualidade e conformidade em cada detalhe

Na seção a seguir, você encontrará informações sobre vários rótulos de produtos. Na área de downloads, fornecemos informações sobre os seguintes tópicos: REACH, ROHS, CMRT, ERMT.


Conformidade com o REACH

A EJOT, conforme definido pelo REACH, é um usuário a jusante e, portanto, não é responsável pela documentação de substâncias.

Damos grande importância à qualidade e à segurança; por isso, todos os produtos são submetidos a controlos rigorosos regulares. Estes controlos aplicam-se, naturalmente, também ao cumprimento dos valores-limite legais para substâncias nocivas.
A EJOT cumprirá ou respeitará os compromissos da diretiva REACH e, consequentemente, obrigou contratualmente todos os fornecedores a cumprir também os requisitos aplicáveis. Entre outras coisas, os nossos fornecedores são obrigados a cumprir as proibições de substâncias e os deveres de declaração.
Não estamos sujeitos a obrigações com base na documentação de substâncias e formulações. De acordo com o artigo 33 da diretiva REACH, no entanto, somos obrigados a fornecer informações sobre os produtos.
Quando necessário, informaremos você sobre alterações relevantes em seus produtos decorrentes do REACH, sua disponibilidade e a qualidade das peças que entregamos a você como parte de nossa relação comercial. Em casos individuais, determinaremos medidas adequadas em conjunto com você.

Conformidade com ROHS, EMRT e CMRT

A EJOT está comprometida em cumprir as normas ambientais e sociais internacionais em toda a cadeia de fornecimento. De acordo com a Diretiva RoHS (Restrição de Substâncias Perigosas), garantimos que nossos produtos não contenham quantidades proibidas de substâncias perigosas. Nossos produtos são testados regularmente para garantir a conformidade com os limites aplicáveis, de acordo com a Diretiva 2011/65/UE (incluindo todas as alterações).
No que diz respeito aos minerais de conflito (tântalo, estanho, tungstênio e ouro), cumprimos os requisitos da Seção 1502 da Lei Dodd-Frank e as diretrizes da Iniciativa de Minerais Responsáveis (RMI). A EJOT utiliza os modelos EMRT e CMRT (Extended/Conflict Minerals Reporting Template) atuais para documentar de forma transparente a origem destas matérias-primas. Os nossos fornecedores são contratualmente obrigados a utilizar apenas materiais livres de conflitos e a fornecer provas adequadas.
Caso haja alterações relevantes na composição, disponibilidade ou qualidade dos nossos produtos, informaremos imediatamente os nossos clientes e acordaremos medidas adequadas numa base individual.

Contado de conformidades de produto

Heinrich Wied

Klaudia Grzesik

Perfil de sustentabilidade na IntegrityNext

A EJOT está registrada na plataforma IntegrityNext – uma solução líder para a gestão sustentável da cadeia de suprimentos. Lá, criamos um perfil de sustentabilidade abrangente que apresenta de forma transparente nossas medidas e progressos nas áreas de meio ambiente, assuntos sociais e governança corporativa (ESG).

Nosso perfil inclui informações sobre:
  • Conformidade com REACH e RoHS
  • Medidas de proteção climática
  • Direitos humanos e condições de trabalho
  • Transparência da cadeia de suprimentos
  • Código de conduta e diretrizes anticorrupção.


More Information

Conformidade geral na EJOT


Além da nossa responsabilidade pelos nossos produtos e pela sua qualidade, a EJOT também atribui grande importância à incorporação da questão da conformidade por todas as partes interessadas na sua estratégia de negócios.
Para isso, desenvolvemos processos que nos permitem ouvir todas as partes interessadas. Com a ajuda do canal de reclamações, criamos uma plataforma para a transparência, conforme mostrado no diagrama abaixo.

Conformidade e Denúncias 

Mais informações sobre este tema podem ser encontradas nas seguintes páginas


Canal de reclamações: como lidamos com reclamações

Complaints channel